Retoure

Retoure

Du bist mit deinem Kauf nicht zufrieden? Kein Problem. Bei Blatt hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie eine Rücksendung funktioniert.

Dein Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung sein.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Kontakt aufnehmen: Schreib uns an kontakt@naturblatt.online mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurücksenden möchtest.
  2. Rücksendelabel erhalten: Wir senden dir alle nötigen Informationen und das weitere Vorgehen per E-Mail zu.
  3. Paket verpacken: Verpacke den Artikel sicher – idealerweise in der Originalverpackung.
  4. Zurücksenden: Gib das Paket beim angegebenen Versanddienstleister ab.

Erstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir kümmern uns selbstverständlich kostenfrei um eine Lösung.

Fragen?

Unser Team hilft dir jederzeit gerne weiter: kontakt@naturblatt.online