Häufige Fragen

Ja. Wir setzen auf Real-Touch-Materialien und echte Holzstämme. Blätter und Blüten sind detailgetreu nachgebildet, sodass sie sich kaum von echten Pflanzen unterscheiden lassen – optisch wie haptisch.

Nein. Unsere Kunstpflanzen brauchen weder Wasser noch Licht oder Dünger. Ein gelegentliches Abstauben mit einem weichen Tuch genügt, damit sie dauerhaft frisch aussehen.

Viele unserer Modelle sind UV-beständig und damit auch für Balkon, Terrasse oder den Außenbereich geeignet. Bitte achte auf den Hinweis „outdoorgeeignet" in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Ja. Die meisten Pflanzen lassen sich problemlos in ein Gefäß deiner Wahl umsetzen. Bei Modellen mit festem Pflanzgefäß ist dies in der Produktbeschreibung vermerkt.

Du kannst bequem per Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, UnionPay und weiteren gängigen Methoden bezahlen.

Absolut. Alle Zahlungen laufen SSL-verschlüsselt und über 3-D-Secure ab. Deine Daten sind zu jedem Zeitpunkt geschützt.

Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, hilft dir unser Team gerne weiter. Melde dich so schnell wie möglich unter kontakt@naturblatt.online.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 7–15 Werktage; je nach Produkt und Nachfrage in Einzelfällen bis zu 30 Tage. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir liefern ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei einem Bestellwert unter 50 € fällt eine Versandpauschale von 7,50 € an.

Wir versenden mit GLS, UPS und DPD – je nach Größe und Gewicht deiner Bestellung.

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Für Anfragen zu Lieferungen nach Österreich oder in die Schweiz kontaktiere uns gerne.

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Mehr dazu auf unserer Seite Retoure.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.